Terms & Conditions

Estos Términos rigen tu relación con el operador del sitio 1-win-argentina-casino.com y el uso de los servicios de 1win-argentina. Fecha de entrada en vigor: 1 de agosto de 2025.

Definiciones

Operador: La entidad que explota 1-win-argentina-casino.com. Según los datos proporcionados, 1WIN N.V., con domicilio legal en Emancipatie Boulevard Dominico F. "Don" Martina 29, Curazao; pudiendo intervenir entidades asociadas para pagos (p.ej., MFI Investments Ltd, Nicosia, Chipre).
Usuario/Cliente/Jugador: Persona física mayor de 18 años que crea una cuenta y/o utiliza los servicios.
Cuenta: Registro individual del Usuario que permite el acceso a servicios de juego y apuestas.
Apuesta: Compromiso de fondos realizado por el Usuario en un evento o juego con resultado incierto.
Juegos: Productos de casino, casino en vivo, tragamonedas, apuestas deportivas y análogos disponibles en el sitio.
Bono/Promoción: Beneficio otorgado por el Operador (saldo adicional, giros, apuestas gratis), sujeto a condiciones específicas.
Requisito de Apuesta (Wagering): Múltiplo de apuesta necesario para liberar un bono o sus ganancias.
KYC/Verificación: Procedimientos de conocimiento del cliente y prevención de lavado (AML/CFT) para verificar identidad, edad y origen de fondos.
Métodos de Pago: Instrumentos aceptados para depósito/retiro (tarjetas, monederos electrónicos, transferencias, criptomonedas, según disponibilidad).

Registro de Cuenta

Requisitos y proceso

Edad mínima: 18+ años. En Argentina, el juego por menores está estrictamente prohibido.
Creación de cuenta: Proporciona datos veraces; confirma correo y/o teléfono si se solicita; acepta estos Términos y la Política de Privacidad.
Verificación KYC: Podremos requerir documento de identidad vigente, selfie biométrica, comprobante de domicilio y/o titularidad de medios de pago. Procesamos datos conforme a la Política de Privacidad y Ley 25.326 (AR).

Obligaciones del Usuario

Garantizar la exactitud y actualización de la información provista.
Custodiar credenciales de acceso y no compartir la cuenta con terceros.
Usar una cuenta por persona. Cuentas múltiples podrán ser cerradas.
Respetar restricciones provinciales y nacionales de juego aplicables en Argentina.

Nota AR: El juego en línea en Argentina es de regulación provincial. Eres responsable de asegurar que el uso sea legal en tu jurisdicción local y de no acceder desde provincias donde esté prohibido.

Reglas de Apuestas y Juego

Condiciones generales

Límites: Cada juego/evento puede tener mínimos y máximos de apuesta definidos por el proveedor. Intentos de eludir límites podrán anular apuestas.
Colocación y aceptación: Una apuesta se considera aceptada cuando aparece en tu historial con un identificador. Si un mercado se cierra antes de tiempo o existe un error obvio de cotización (palpable error), podremos anular o ajustar la apuesta.
Cancelación/modificación: Tras la aceptación, las apuestas no se pueden cancelar, salvo por error técnico o reglas específicas del mercado.
Resultados: Se basan en fuentes oficiales de proveedores/organizadores. Empates, aplazamientos o cancelaciones se resuelven según reglas del mercado o del proveedor del juego.

Conducta y uso de chats

Prohibidos insultos, lenguaje discriminatorio, spam, acoso o incitación a actividades ilegales.
Se prohíbe el fraude, colusión, uso de bots, explotación de bugs o información privilegiada.
El Operador podrá suspender chats/juegos y/o cuentas ante incumplimientos, reteniendo fondos ilícitos y reportando a autoridades cuando corresponda.

Términos de los Bonos

Activación y cumplimiento

Elegibilidad: Bonos sujetos a condiciones específicas publicadas en 1-win-argentina-casino.com. Podremos limitar por usuario, IP, dispositivo y/o jurisdicción.
Wagering: Cada bono indica su requisito de apuesta (p.ej., x20-x50), aporte por juego y plazo de liberación. Si el plazo vence sin cumplir, el bono y sus ganancias pueden caducar.
Contribución por juego: Tragamonedas suelen contribuir 100% salvo excepciones; juegos de mesa, casino en vivo o apuestas deportivas pueden contribuir en menor porcentaje o 0%.

Restricciones y combinaciones

Prohibido el juego de bajo riesgo para liberar bonos (apuestas opuestas, empate seguro, rondas mínimas repetitivas, etc.).
Puede existir apuesta máxima por tirada/mercado mientras el bono esté activo; excederla podrá anular ganancias.
Las promociones no son combinables salvo indicación expresa. El saldo real se usa antes que el saldo de bono, salvo regla contraria.

Pagos y Retiros

Depósitos

Métodos: Tarjetas, monederos electrónicos, transferencias y/o criptomonedas, según disponibilidad local y del proveedor de pagos.
Moneda: Podremos ofrecer ARS y/o otras monedas. Las conversiones aplican el tipo de cambio del procesador con posibles cargos.
Comisiones y límites: Se informarán en el cajero del sitio antes de confirmar la operación.

Retiros

Solo a métodos a tu nombre y, cuando sea posible, al mismo medio utilizado para depositar.
Los retiros requieren KYC completo y validación de seguridad. Podremos segmentar pagos y aplicar límites diarios/semanales.
Tiempos de procesamiento sujetos a revisión interna y plazos del procesador/banco. Retrasos pueden ocurrir por controles AML/CFT.

Reembolsos y ajustes

Reembolsos por error técnico, apuestas anuladas o mercados inválidos se acreditarán al saldo real.
Bonos y premios derivados podrán anularse si se detecta incumplimiento de términos o abuso promocional.

Nota de cumplimiento: Todas las transacciones están sujetas a controles de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo (AML/CFT) en línea con estándares internacionales y políticas internas. Podremos reportar operaciones sospechosas a autoridades competentes.

Limitación de Responsabilidad

Equidad y resultados: El Operador procura que los juegos sean seguros y justos, basados en RNG/ reglas de proveedores. Los resultados publicados por el sistema son definitivos, salvo error manifiesto.
Exclusiones: No respondemos por fallos de internet, interrupciones de red, mantenimiento, demoras de proveedores, errores tipográficos o de datos de terceros, ni por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños consecuenciales.
Límite máximo: La compensación total por una apuesta/jugada específica no excederá el importe apostado en esa apuesta/jugada, salvo disposición legal imperativa en contrario.
Consumidor AR: Nada de lo aquí establecido limita derechos irrenunciables del consumidor bajo la Ley 24.240 u otras normas de orden público aplicables en Argentina.

Derechos de Propiedad Intelectual

El contenido, marcas, nombres comerciales, interfaz, software y materiales del sitio 1-win-argentina-casino.com están protegidos por derechos de autor y otras leyes.
Se prohíbe copiar, reproducir, descompilar, modificar, distribuir o crear obras derivadas sin autorización expresa por escrito del titular.
Los proveedores de juegos conservan todos los derechos sobre sus productos y marcas.

Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad aplicable en 1-win-argentina-casino.com. Procesamos datos conforme a dicha política y, cuando corresponda, a la Ley 25.326 (AR). Tienes derechos de acceso, rectificación y supresión conforme a la normativa aplicable.

Cambios en los Términos

Podremos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos u operativos.
Te notificaremos mediante correo electrónico registrado y/o banner destacado en el sitio, con vigencia no menor a 7 días desde la publicación, salvo exigencia legal inmediata.
Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar el sitio y, si corresponde, solicitar el cierre de tu cuenta y retiro de fondos disponibles conforme a estas condiciones.

Terminación y Suspensión

Motivos: Incumplimiento de Términos, fraude, uso de múltiples cuentas, impago, cargo retrotraído, verificación fallida, autocontrol/juego responsable, exigencia de autoridad, o actividad prohibida.
Procedimiento: Podremos suspender o cerrar la cuenta notificándote al correo registrado cuando sea posible. Saldos legítimos serán devueltos por el método disponible, previa verificación y deduciendo importes debidos.
Fondos ilícitos: Fondos relacionados con fraude/abuso podrán ser retenidos y reportados a autoridades competentes.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Ley aplicable: Salvo disposición imperativa en contrario, estos Términos se rigen por las leyes de Curazao, sede del Operador según los datos provistos.
Resolución de disputas: En primera instancia, contacta a soporte. Si no se resuelve, las controversias podrán someterse a arbitraje o tribunales competentes en Curazao, sin perjuicio de derechos irrenunciables del consumidor bajo la ley argentina aplicable.
Nota AR: Nada de lo aquí dispuesto limita acciones o reclamos que la normativa argentina de orden público habilite al Usuario en su jurisdicción.

Información de Contacto

Sitio oficial: https://1-win-argentina-casino.com
Soporte (correo): no especificado
Teléfono soporte: no especificado
Departamento legal (correo): no especificado
Dirección legal del Operador: Emancipatie Boulevard Dominico F. "Don" Martina 29, Curazao (1WIN N.V.)
Oficina relacionada con pagos: Nicosia, Chipre (MFI Investments Ltd)
Formularios y chat: no especificado
Autor del contenido: Sofía Pereyra

Juego Responsable: Juega con moderación. Si necesitas ayuda, considera la Línea 141 (SEDRONAR, AR) u organismos locales de asistencia. Puedes solicitar autoexclusión contactando a soporte.